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ブセナテラスからの手紙

沖縄のブセナテラスから手紙が来た。宿泊者へ一律で送っているものかと思いきや、さすがブセナ、そんなものではなかった。

宿泊者アンケートに、ソプラノサックスの森田泰昭氏のことを書いたら、それに対する「返事」が書いてあったのだ。あれだけ大きなホテルにして、この個別対応。サービスレベルが一味も二味も違う。こうして、リピーターがさらに増えるのだろう。私も、もう沖縄本島に行くのにブセナ以外は考えられない。

2006_09

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